核心提示：华贸集团出京打造的华贸化生活方首个全新高端mall运营的成功样本，惠州华贸天地13年背后的天地经营逻辑是怎样的？
北京华贸中心是21世纪都市国际化的标志，惠州华贸天地则是部惠富拓入金惠州国际化商业的先锋探路者。
屹立于北京的州顶华贸中心，作为华贸集团的及阶史首个作品，曾以一己之力推动北京CBD的国际东扩，造就了现在的式进世界级商圈-北京CBD 商圈。项目聚集了2000个时尚品牌，华贸化生活方主力店SKP早在2011年就成为了中国店王，天地是部惠名副其实的世界级地标。
一战成名后，州顶华贸集团挥师南下，及阶史首站选择了惠州。国际2011年惠州华贸天地正式开业，式进以同样的华贸化生活方路径开启了惠州高端商业的步伐。
继北京华贸中心后，“华贸现象”再次上演。惠州华贸天地直接推动江北进阶为城市CBD，同时以湾区时尚新地标的高站位，汇聚湾区乃至全国的优质资源，带动了惠州加速融湾、融深。
作为华贸集团出京打造的首个全新高端mall运营的成功样本，惠州华贸天地背后的运营逻辑更具研究价值。近日赢商网也实体走访了该项目，试图解析这个高端商业典范的成长之路。
从北京到惠州
华贸天地南下13年的“生意经”
“感觉今天整个惠州的人都跑去华贸了”有市民感叹。五一假期的首日，惠州华贸天地正式启动了13周年庆，场内随处人头攒动，热闹非凡。项目数据透露五一期间日均客流突破21.84万人次，同比增长67.4%，总销售额达到1.53亿元。
而这仅仅是一个开端，在5.1-5.10的周年庆期间，华贸天地以“体验+促销”，线上线下全域打通，带来了2024春夏新品时装秀、富拓入金13周年主题映像展、第二届华贸声革杯音乐赛、惠州首个天台风尚运动场、品牌大篷车等体验内容，以及线上直播全矩阵引流等，带动业绩的直线飙升。
实际上，几乎每年的节假日华贸天地的客流都稳居高位。例如在2023-2024跨年夜，吸引了近30万人齐聚项目，占据当夜惠州之首。
梳理近三年项目的年度业绩，华贸天地也一直是“现象级”的存在。公开数据显示，2021年-2023年每年销售额分别为36.5亿元、37.9亿元、43亿元。即便在2022年全国相当一部分商场持稳或出现负增长，惠州华贸天地依旧实现了3.8%的正增长。在客流上则一直保持超30%的年增长率，这个增速足以比肩一线城市诸多标杆商场。
放眼全国，在赢商网统计的309家商场2023销售额中，进入30-50亿梯队不乏有万象城等商业一线城市的知名项目，而惠州华贸天地，能获得如此成绩，实属难得。
良性循环生态，销售额的水涨船高与高流量池，越来越多商户被其吸引，华贸天地由此成为了品牌进驻惠州的风向标，成为品牌独家首发聚集地。据悉，近三年在项目每年焕新的150-200家品牌中，有高达80%为城市首进品牌。截止到目前，项目内依然保持有350多家的独家品牌，占比超半。
一个个跃然纸上的惊喜数字，让我们看到了项目十三年如一日的超强吸客与吸金能力。而当我们反问，为什么是华贸天地成为了惠州商业顶流，并在历经13年后其商业活力与生命力依旧？
这不得不思考项目的内生动力。据项目方表示：“打造国际化高品质的都市生活是我们不变的宗旨与追求，在高端形象之外也在探索年轻活力的表达方式。”
梳理来看，作为惠州最高端的商业，华贸天地在致力提升城市商业时尚度之外，也在找寻新的增量，将创新社交空间和高端生活场域的商业价值紧密关联，不断地寻找新的突破点。
惠州商业价值的至高点
勾勒时尚高端生活场域
过去几年惠州社会消费品零售总额稳健增长，今年一季度全市社零总额突破557.77亿元，同比增长6%，增速居全省第一。消费活力的提升，商业也在谋变。
今天我们再次走进华贸天地，不禁感叹道，华贸天地建立的国际、时尚矩阵已经如此强大，真正在坚持十余年的初心，以时尚创新打造国际化、高品质大都会品质生活。
项目作为惠州高端商业的拓荒者，围绕国际化时尚商业底色不改，重点挖掘城市首店、独家品牌，完善“国际美妆+轻奢名品+高端珠宝腕表+休闲流量餐饮”的丰富度，以规模化、集约化的经营模式，构建自身的长期壁垒。
//惠州最强国际美妆矩阵
走进华贸天地L1层，近30家国际高端美妆云集。
赢商网在现场看到，目前项目已经悉数引入了香奈儿、LVMH路威酩轩、欧莱雅、雅诗兰黛四大国际顶级美妆集团旗下的主力品牌。包括CHANEL、DIOR、HR、LANCÔME、ESTEE LAUDER、GUERLAIN、YSL、SKIN CEUTICALS、CLARINS等各大高端品牌均已亮相。其中有95%美妆大牌在惠州“仅此一家”，这样的排面与规模，在深圳也均指可数，实属为惠州天花板般存在。
华贸天地不仅在国际化妆品类具有的强大的经营阵容，同时还深耕化妆美容服务的延伸，首创在写字楼经营自营美容美妆业态，开辟“华贸美妍中心”服务空间，使得美妆品类真正成为华贸商圈的“门面担当”和“尖刀品类”。
//高集中度的国际轻奢名品
日渐成熟的还有高量级的国际轻奢名品矩阵。
包括HUGO BOSS、Sammy、PINKO、DANIEL HECHTER、CALVIN KLEIN、TOMMY HILFIGER、LACOSTE、Kent&Curwen等多家名品矩阵，创造出了国际化的消费体验。
让国际时尚标签愈加丰满，华贸天地还聚集了Jaeger LeCoultre、IWC、PIAGET、Panerai、Chopard、Baume&Mercier、Longines、Emile Chouriet等国际高端腕表，进一步提升国际名品矩阵氛围，以规模效应打造“断层式”遥遥领先优势。
黄金珠宝作为项目精致消费的气氛补充，丰富度在惠州也拥有难以匹敌的优势。数据显示，目前场内该品类已引入超25家门店。为匹配项目的高品质消费趋势，诸多头部黄金珠宝品牌摒弃了大众商场的常规门店并均在华贸天地打造独一旗舰门店。例如周大福打造了惠州唯一一家的云青蓝3.0概念店、周生生带来大湾区独家设计师形象旗舰店。就像磁石一样，完备的生态也在吸引着更年轻、更时尚的国际珠宝品牌，如APM Monaco、SWAROVSKI、PANDORA等品牌的惠州首站进驻都选择了华贸天地。
//深耕圈层服务，提升会员价值感
据项目方透露，目前华贸天地的会员总量已经超120万。而惠州统计局发布的数据显示，截止到2023年末，全市常住人口607.34万人。这相当于每5个惠州人中便有一个是华贸天地的会员。即便放在一线城市深圳，在全市200多个商业项目中会员数量能达到百万级别的也屈指可数。
基于庞大的会员基数，华贸天地搭建有序的会员私域渠道触达机制，实现会员资产在门店端的纳新及销售转化。同时，对于追求更高品味的高端会员，项目不仅提供管家式服务，更提供了更高端与私享的空间，打造尊贵体验感。
在现场我们看到，原会员中心及外走廊区域已经蜕变成为了现在的多功能艺术空间。走进其中，600平方米的大空间，针对铂金会员、金卡会员开放了茶室、私密休憩室、洽谈室、儿童乐园等，空间布置十分雅致，并有咖啡饮品等供应，尊贵感拉满。
而新会员中心还升级了洗手间与母婴室，相比于其他诸多商场局促的母婴室，华贸天地拥有更阔绰的空间，同时提供私密性极好的哺育室，为各位宝妈们提供了一个零负担逛街的极致体验。
不可置否，在当下存量时代，精细服务能带领商业上升到一个新的高度。华贸天地此举进一步体现出了项目国际化、高品质的定位。
升级年轻氛围
新塑城市休闲生活空间
而除了轻奢、时尚之外，整场逛下来，给赢商网的另一个感受则是年轻、潮流、活力。项目对潮流文化、社交属性强内容的布局，以及商业空间、户外空间的改造，将整个场域氛围往开放性与互动性拉升，更高级、舒适惬意的城市公共空间赋予城市商业新想象，也进一步吸纳新客，做大自身的客流池。
//解锁年轻态潮流生活体验
上述我们提到，华贸天地是城市首店进驻的首要选择，不止于国际品牌，年轻潮流、流量品牌的“首发经济”实力同样强劲。
在现场，我们看到华贸天地重点加强了社交网红餐饮、潮玩店、运动潮牌等品类，引入首店、独家店，以独特性与稀缺性塑造个性体验。
寿司郎、蔡澜港式点心、京味张北京烤鸭、农耕记、啫火·古法粤菜、肉祭烧肉一番、双门洞18号、潮序·雅苑等超50家城市级餐饮首店品牌，构建城市美食王国。极具网红特质的餐饮门店，也增加了华贸天地的吸引力，在五一开业的达美乐惠州首店当天销售额达38万，创全球最高，而后几天也是大排长队。
国内领先的潮玩文化集合品牌：X11惠州独家首店已进驻围挡，与POP MART、乐高Lego、PlayStation、Switch任天堂、国潮服饰品牌集合空间安运潮流中心、集合万千好物的The Green Party pro等诸多潮玩店打造年轻人的精神地标。
引入Jordan惠州独家店、ANTA GUANJUN惠州首店、Salomon惠州首店等头部运动品牌，并聚集了MLB、Nike、Under Armour安德玛、Sanse、Columbia等深受年轻人喜欢的品牌，营造运动活力空间。
//创新空间改造，社交性与娱乐性兼备的新型公共场所
为了实现商业氛围品质感、体验感、国际化的整体统一，华贸天地还重点重塑商业空间，尤其对于B1层ONES大集与户外广场两大空间的改造，不仅加强了项目对年轻消费者的吸引力，还激活了空间活力，提升商业价值。
其中位于B1层的ONES大集，是项目于2022年末改造亮相的一个全新的生活方式空间。该区域以市集为表现形式，聚集“好物、美食、趣玩”多元功能，通过不断更新品牌，满足Z世代追求新鲜的消费需求。
需要关注的是，在这个场域游逛，自由度非常高。“我们并未设定明确的动线与界限，就是期望给人们制造随走随遇的惊喜，拉高空间的探索感与体验感。”
很大程度上这里作为生活的调剂品，让人们从空间消费过渡到时间消费，在潮玩店、高性价比的潮流服饰中享受“逛街”的愉悦感。
从ONES大集穿越下沉广场，则到了项目全新塑造的另一个空间-华贸广场。这是华贸天地针对人们对慢调生活的渴望而改造的一个高品质休闲场景。在这里，你可以品尝到当下热门的品质咖啡，也可以感受到最新潮的骑行生活。MANNER、PAIX COFFEE、功夫咖、农畉搭载外摆，成为了人们放松休闲的能量场。
值得关注的是，这一区域的盘活还有效联通了各板块间的互动。例如户外广场独栋店铺与园区相连，有效的激活了园区办公、住宅等业态的客群；而借助下沉广场则连接了商场b1层，建立了新的导流方式。
//全矩阵营销链路，构建新青年的精神自留地
华贸天地的年活动场次在350+，紧扣年轻人“天生好玩”生活态度，容纳潮流文化、艺术音乐等先锋元素，立体化打造沉浸式消费新体验。
已经举办了两届的「华贸live开放麦」是项目塑造的音乐IP活动，去年首届联合声革计划流行音乐机构策划了专业音乐赛事，总曝光量高达千万人次。今年玩法升级，与广东省流行音乐协会单位开展第二届赛事，吸纳全城潮流青年关注。与此同时，我们还留意到过往举办过的华贸美好咖啡节，也为惠州本地年轻人提供了一个美好社交场所。去年为期三天的活动吸引了25+本土新锐咖啡品牌参与，为更多年轻人营造了不同的咖啡新消费场景。
而每年的跨年更是全城的焦点，例如在2023年跨年夜，众多市民聚集在户外广场倒数跨年。社交媒体反映该日排队入场需半小时以上。而当日项目客流近30万，销售同比增长228%，创历史新高。
此外，构建全矩阵营销链路，华贸天地还探索线上，滲透年轻人沟通阵地、辐射路人粉，打造社交媒体时代下的商场与年轻消费者新的社交平台。
据悉，自2020年起华贸天地便在探索线上渠道，目前已经建立了企业微信+公众号+视频号+线上商城+抖音+小红书+微博等全媒体矩阵，全域线上总粉丝已达200万。
依托这一庞大的流量池，华贸天地发力线上直播卖货，去年已举办360场直播，单场日不落直播间最高流量单场超过16万+人，单场销售额超150万，全年线上直播销售额突破2亿元，抖音直播在商圈领域占据华南榜首。目前仍在持续的进行全域的线上资产经营。
精细化运营时代，私域流量是底层依托，华贸天地这一超前举措为自身建立起了另一条的“护城河”。
最好的商业作品，不只是填补空白，树立地标，更重要的是激活城市活力，创造美好生活方式。
作为惠州乃至大湾区商场的“优等生”，惠州华贸天地13年赋能了惠州国际化、品质化生活方式的建设，也带动了一方消费活力的不断激活。
最近项目新获得「国际LEED绿色建筑」金级认证，作为惠州首家获得该荣誉的购物中心，在商业向善的可持续发展浪潮下，又以先锋者的角色带领惠州商业向环保、绿色层面开启新一轮的发展。
而近年来，稳健的华贸集团也开始提速，苏州华贸中心、南京华贸中心、上海华贸中心等多个项目蓄势待发。无疑惠州华贸天地作为华贸集团展现真实运营实力与招商实力的集中体现，对新项目的发展起着重要的推动作用。
我们期待惠州华贸天地下一轮的蜕变，更期待华贸集团再造“商业神话”！
