为进一步贯彻监管部门消费者权益保护工作会议精神，工行有效提高消费者金融知识水平和风险管理能力，肥西费环进一步降低金融风险，人民融消富拓入金构建和谐的行共谐金金融消费环境，中国工商银行肥西人民路支行自6月以来开展了“2024年金融知识推广”活动。建和境
银行在营业厅放置宣传材料，工行在登陆屏幕上播放防止欺诈知识视频，肥西费环在LED屏幕上滚动“普及金融知识”活动宣传口号，人民融消大厅人员到网络业务客户宣传金融知识，行共谐金富拓入金帮助老年客户解决使用智能技术遇到的建和境困难。
银行工作人员还进入社区、工行街道、肥西费环蔬菜市场，人民融消向居民宣传防止电信网络欺诈，行共谐金解释如何防止钓鱼网站，建和境如何防止网络欺诈，如何远离非法集资等，强调要记住“三”、特别是针对中老年人金融知识短缺的情况，采取案例分析的方式进行宣传，讲解电子银行业务知识，让中老年人深入了解电信网络诈骗的普遍性和严重性，对智能电子商务有更深入的了解和掌握。
在今年的金融知识宣传活动中，银行员工积极参与宣传活动，大力营造良好的服务氛围，加强消费者权益保护意识，提高金融消费者的金融素养，共同创造和谐公平的金融消费环境。
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